📦 Politique de retour – Essenzy

✨ Pas satisfait du produit ? Aucun problème ! Vous pouvez le retourner ❤️

1️⃣ Délai : Vous avez 7 jours à partir de la réception du produit pour le retourner.

2️⃣ État : Le produit doit être neuf, non utilisé, et dans son emballage d’origine.

3️⃣ Comment le retourner :
Envoyez-nous un message à 📧 [email protected] ou 📞 +212 667 143 055, et nous vous expliquerons la procédure pour le retour.

4️⃣ Remboursement : Après réception et vérification du produit, nous vous rembourserons via le même mode de paiement ou vous pourrez échanger le produit sans frais supplémentaires.

5️⃣ Frais de retour : À la charge du client si le produit n’est pas défectueux. Si le produit est défectueux ou si l’erreur vient de notre expédition, les frais de retour sont pris en charge par Essenzy.